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Expéditions et retours

Comment fonctionne Essence Glow™ ?

Essence Glow™ combine la technologie EMS (stimulation musculaire douce), la chaleur thérapeutique et la lumière LED pour stimuler la production de collagène, améliorer la circulation sanguine et raffermir la peau. En seulement 5 minutes par jour, vous obtenez une peau plus ferme, lisse et éclatante.

Et si ça ne marche pas pour moi ?

Chez Essence Glow™, votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous garantissons la qualité et l'efficacité de nos produits et nous sommes convaincus qu'ils dépasseront vos attentes. C'est pourquoi nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours – pour vous offrir la tranquillité d'esprit que vous méritez lorsque vous effectuez un achat chez nous.

Combien coûte l'expédition ? Où expédiez-vous ?

Nous offrons la livraison GRATUITE vers plus de 20 pays à travers le monde. Si vous pouvez entrer votre adresse au moment du paiement, nous pouvons vous expédier ! Nous veillerons également à envoyer le type de prise adapté à votre pays.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Nous vous enverrons un numéro de suivi sur votre adresse e-mail une fois votre colis expédié. Veuillez suivre votre commande à l'aide de notre page de suivi.

Est-ce que c’est douloureux ?

Non, absolument pas.

Les micro-impulsions EMS sont très douces et la chaleur reste à une température agréable. Vous ressentirez une légère sensation de massage, mais jamais de douleur.

En combien de temps voit-on les résultats ?

Les premiers résultats sont visibles dès 2 à 3 semaines d’utilisation régulière (5 minutes par jour). L’amélioration se poursuit avec une utilisation continue.

uis-je l’utiliser sur le visage ?

Oui. Bien qu’il soit conçu pour le cou et l’ovale du visage, Essence Glow™ peut aussi être utilisé sur le menton, la mâchoire et certaines zones du visage pour améliorer la fermeté.

Est-il adapté à tous les types de peau ?


ui. Essence Glow™ est conçu pour convenir à tous les types de peau, même sensibles. La puissance est réglable pour un confort optimal.

Combien de temps dure la batterie ?


Une charge complète permet environ 10 à 12 sessions de soin. Il se recharge facilement via câble USB inclus.

"Des produits de grande qualité pour tous ceux qui recherchent de nouvelles tendances. Le service client a été très compréhensif lorsque j'ai commandé à la mauvaise adresse et m'a aidé à le remplacer. Merci, votre marque !"

Sofia R. Alberta, Canada.

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